FOREX.com: regulación, licencias y opiniones

Desde Perú la cuenta la abre GAIN Global Markets Inc. (Islas Caimán), regulada por CIMA, Cayman Islands Monetary Authority (licencia de Securities Investment Business n.º 25033). GAIN Global Markets Inc. tiene su domicilio legal en George Town (Islas Caimán), pero su oficina principal está en Warren, Nueva Jersey (Estados Unidos), y StoneX dice a la SEC que no tiene oficinas ni empleados en las Islas Caimán. Los depósitos con tarjeta pueden procesarse a través de StoneX Financial Ltd, en Londres. El contrato vale solo en inglés: la versión en español es informativa y, hoy, el enlace a los «Términos y Condiciones» en español del formulario de apertura da error 404. Perú figura en el selector de país de residencia del formulario oficial y viene marcado por defecto al entrar desde Lima. Licencias que figuran en su ficha: FCA (Reino Unido, StoneX Financial Ltd n.º 446717; no es la entidad que firma con residentes de Perú) · ASIC (Australia, StoneX Financial Pty Ltd, AFSL 345646; solo su web australiana) · CySEC (Chipre, StoneX Europe Ltd, licencia 400/21; clientes europeos) · CIMA (Islas Caimán, GAIN Global Markets Inc., licencia 25033: la entidad que abre la cuenta desde Perú). Lo que te protege es la licencia de la sociedad que firma tu contrato, no la de otras empresas del grupo. La SMV advierte que ninguna empresa en el Perú está autorizada para ofrecer públicamente forex ni CFD: ninguna de estas licencias es una autorización de la SMV.

AR4 no lo resume en un sí o un no: esto es lo que se puede comprobar. Regulación: Desde Perú la cuenta la abre GAIN Global Markets Inc. (Islas Caimán), regulada por CIMA, Cayman Islands Monetary Authority (licencia de Securities Investment Business n.º 25033). AR4 Trust Score: 68/100 · provisional (Aceptable), con la fórmula pública de la página de metodología. Desventaja principal según su ficha: La comisión más alta de la comparativa en su cuenta de spread bruto: la RAW Spread cobra US$ 5 por cada 100.000 operados en cada tramo, US$ 10 por lote ida y vuelta, frente a los US$ 6 o 7 que cobran las cuentas equivalentes de IC Markets, Pepperstone, Tickmill o FxPro (su propia página de la cuenta RAW lo explica con un ejemplo).

Con GAIN Global Markets Inc., una sociedad de las Islas Caimán autorizada por la CIMA (Cayman Islands Monetary Authority) con la licencia de Securities Investment Business n.º 25033 y con oficina principal en Warren, Nueva Jersey. Así lo dicen el pie de forex.com/es, el formulario de apertura y el acuerdo de cliente vigente (cláusula 1.2). No es la empresa británica (FCA), ni la australiana (ASIC), ni la chipriota (CySEC): ninguna de ellas cubre tu cuenta ni tu dinero. Perú figura en el selector de país de residencia del formulario oficial.

El depósito inicial mínimo es de 100 unidades de tu moneda base, por ejemplo US$ 100, aunque FOREX.com recomienda empezar con al menos 1.000 para tener margen. Cada depósito puede ser de hasta US$ 10.000 o su equivalente.

Su tabla de depósitos incluye transferencias locales en línea en soles (PEN), además de dólares y otras monedas de la región, acreditadas en 0 a 30 minutos y sin comisión de FOREX.com. Ten en cuenta que el contrato dice que solo acepta fondos en la moneda base de tu cuenta (cláusula 3.9) y que su web avisa de que al depositar o retirar en otra moneda se aplican tasas de conversión: confirma en qué moneda queda tu cuenta antes de depositar.

En la cuenta Estándar no hay comisión en divisas: el costo va en el spread, desde 0,8 pips en EUR/USD. En la cuenta RAW Spread el spread parte de 0,0 pips y se paga US$ 5 por cada 100.000 operados en cada tramo, es decir US$ 10 por lote ida y vuelta. En MetaTrader 5 no hay comisión y el spread parte de 1,0 pips. Los CFD sobre acciones cobran comisión aparte. Si mantienes posiciones de un día para otro pagas financiación, calculada sobre la tasa de referencia más o menos 2,5 %, y las conversiones de moneda pueden alejarse hasta un 1 % de sus precios.

Sí: US$ 15 al mes (15 unidades de tu moneda base) cuando pasan 12 meses o más sin operar ni tener posiciones abiertas. Además, si tu dinero queda seis años sin movimiento, el contrato le permite donarlo a una entidad benéfica tras intentar contactarte, aunque se compromete a devolvértelo si lo reclamas después; si son US$ 100 o menos, basta con dos intentos de contacto sin respuesta en 60 días (cláusula 28.9).

No en la cuenta de las Islas Caimán. El contrato dice que no garantiza que tus pérdidas se limiten a lo que depositaste (cláusula 11.5) y que, si tu cuenta queda en negativo, debes pagar todo de inmediato (13.6), con intereses de hasta 4 puntos sobre la tasa de fondos federales de EE. UU. (13.8). Su página de liquidación lo repite: aunque cierra posiciones cuando tu capital baja del 100 % del margen, puedes perder más que tu saldo en mercados muy volátiles.

Cuando el capital de tu cuenta cae por debajo del 100 % del margen requerido: empieza por la operación que más pierde y sigue hasta cubrir el margen. Puedes pedir un aviso por correo al 120 %, pero no está obligado a avisarte antes de cerrar (cláusula 11.2), y puede subir los márgenes o cambiar el nivel de cierre en cualquier momento, también para posiciones abiertas.

30 días en MetaTrader y 90 días en la cuenta estándar. No se puede renovar: pasado ese plazo ya no puedes entrar con las credenciales de la demo.

Primero se lo planteas a su servicio al cliente y, si no quedas conforme, al responsable de reclamos; responden por escrito en 14 días (cláusula 23.4). El contrato se rige por la ley de las Islas Caimán y da jurisdicción exclusiva a sus tribunales (cláusulas 33.1 y 33.2); el arbitraje en Londres solo aplica a residentes de Egipto, Indonesia, Nigeria, China y Turquía (Anexo 5). El contrato no menciona ningún defensor del cliente ni fondo de compensación.